La cuisine à vélo Freischrauber* est un atelier de réparation de vélos basé sur la communauté, un endroit ouvert à tous pour réparer ou améliorer leurs vélos. Nous croyons aux avantages sociaux, économiques et environnementaux du cyclisme, en particulier dans les zones urbaines denses et les villes, et nous essayons de promouvoir et de soutenir la culture croissante du vélo à laquelle nous nous identifions. Nous espérons qu’en enseignant aux gens à réutiliser, recycler et développer des compétences générales en matière d’entretien, nous pourrons également les encourager à remettre en question la société actuelle du jetable et à réaliser l’importance de la durabilité sociale et environnementale.
02 CE QUE NOUS FAISONS / LA BOUTIQUE
Nous organisons des sessions sans rendez-vous tous les mardis et mercredis de 17h00 à 21h00, au cours desquelles nous mettons à disposition les outils et les connaissances nécessaires pour que vous puissiez réparer votre vélo, et nous vous apportons notre aide si nécessaire. Il y a également une session FLINTA* le premier jeudi de chaque mois. Les connaissances et les compétences en réparation du personnel de Freischrauber* varient d’une personne à l’autre. Ce qui nous unit, c’est la volonté d’aider, d’apprendre, et notre amour pour les vélos. En raison de la forte demande, il se peut qu’il n’y ait pas toujours un membre du personnel disponible pour vous aider immédiatement, et parfois les membres du personnel présents n’ont peut-être pas les connaissances requises pour vous aider avec votre vélo immédiatement. Dans ces cas, vous devrez peut-être attendre un peu jusqu’à ce qu’un membre du personnel ayant les compétences requises soit prêt à vous aider. Idéalement, vous passerez le temps en interagissant avec d’autres invités et en les aidant autant que possible. L’atelier de Freischrauber* devrait être un endroit où les gens s’entraident, travaillent ensemble et apprennent les uns des autres.
Il va sans dire que toute forme de discrimination ou de comportement irrespectueux entre les invités ou le personnel n’a pas sa place à l’atelier. Si vous êtes témoin d’un comportement inapproprié ou si vous vous sentez lésé, n’hésitez pas à nous en parler. Vous pouvez également laisser une note dans notre „boîte à critiques“ à l’intérieur de la boutique si vous préférez rester anonyme.
03 EST-CE GRATUIT ?
Les Freischrauber* sont une organisation à but non lucratif dirigée par des bénévoles. Notre personnel ne reçoit pas de rémunération financière pour son travail, et l’argent que nous collectons grâce aux dons est directement réinvesti dans le projet. Il est important pour nous que l’atelier reste ouvert et accessible aux personnes sans argent ou avec moins d’argent, et nous essayons généralement de privilégier les concepts de solidarité plutôt que les concepts économiques. Par conséquent, nous ne facturons rien pour notre travail, et les services que nous proposons peuvent généralement être considérés comme „gratuits“. Cependant, nous devons vous facturer certaines pièces de vélo (patins de frein, dérailleurs et câbles de frein) qui ne peuvent pas être réparées ou réutilisées. Nous obtenons ces pièces à des prix de gros auprès de magasins de vélos locaux et nous vous facturons uniquement ce que nous avons dû payer pour elles. En général, l’argent ne devrait jouer qu’un rôle mineur (voire pas du tout) à l’atelier.
Cependant, nous dépendons des dons pour maintenir l’atelier en activité, et même s’il n’est pas obligatoire de faire un don, nous sommes reconnaissants si vous le faites. Les dons peuvent être faits en argent, mais nous sommes également reconnaissants pour les contributions en nature (pièces de rechange, vieux vélos, outils, etc.). Vous décidez vous-même ce que vous jugez approprié. Et si vous n’êtes pas en mesure de faire un don, eh bien, alors ne le faites pas.
04 PUIS-JE OBTENIR DES OUTILS ?
Nous avons les outils appropriés pour presque tous les problèmes liés aux vélos. Certains outils (marqués d’une étiquette verte) sont destinés à des fins spécifiques uniquement et peuvent nécessiter une brève explication ou instruction de la part de notre personnel. Veuillez d’abord demander avant d’utiliser ces outils, sauf si vous savez exactement ce que vous faites.
05 PUIS-JE OBTENIR DES PIÈCES DE RECHANGE ?
Si des pièces de votre vélo ne peuvent pas être réparées et doivent être remplacées, nous avons un stock de pièces de rechange que vous pouvez utiliser. Cependant, toutes les pièces de vélo dans le magasin ne sont pas gratuites, alors s’il vous plaît demandez d’abord au personnel avant de prendre quoi que ce soit. Notre stock est réservé aux personnes qui viennent au magasin pour réparer leur vélo. Nous ne donnerons pas de pièces à des personnes qui ne travaillent pas sur leur vélo au magasin.
06 PUIS-JE OBTENIR UN VÉLO ?
Nous recevons souvent des vélos d’occasion en don. En fonction de leur état, nous les démontons pour obtenir des pièces de rechange ou nous les donnons à des personnes dans le besoin. Que nous puissions vous donner un vélo ou non, et combien de vélos nous pouvons donner à la fois, dépend du nombre de vélos que nous avons actuellement en stock et de leur état. Nous limitons également le nombre de vélos que nous distribuons lorsque nous estimons que, en raison de la forte demande, il ne serait plus possible de travailler de manière constructive dans le magasin. Donc, même si nous distribuons essentiellement des vélos, il y a toujours une chance que vous n’en obteniez pas immédiatement.
Tous les vélos ont besoin de réparations et toutes les réparations doivent être effectuées par vous-même dans l’atelier. Nous ne donnons pas de vélos qui ne sont pas considérés comme étant en état de circuler sur la route. Tous les vélos doivent avoir des feux et des freins fonctionnels. Ce n’est qu’après avoir effectué toutes les réparations nécessaires et après que le vélo a été vérifié par notre personnel que vous recevrez un laissez-passer pour le vélo, et le vélo sera à vous pour le garder.
07 PUIS-JE LAISSER MON VÉLO AUX FREISCHRAUBER* ?
Si vous ne parvenez pas à réparer votre vélo en une journée, il est possible de le laisser avec nous et de le terminer lors du prochain créneau. Dans ce cas, nous enregistrerons le vélo, puis vous pourrez le laisser dans notre cour arrière. Si cette option vous est disponible dépend de la quantité d’espace actuellement disponible dans la cour. Vous laissez votre vélo à vos propres risques, et nous vous recommandons de le verrouiller si vous le pouvez.
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